السبت, 23 نوفمبر 2024 | 11:23 صباحًا

تنظيم الاتصالات: تحسن جودة الخدمة لشركات المحمول الأربعة

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره الثالث حول جودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر ، حيث أظهر التقرير تحسنا في نتائج قياس جوده الخدمة لشركات المحمول الأربعة لشهر سبتمبر مقارنة بشهر أغسطس.

وأضاف الجهاز ـ في بيان له اليوم ـ أنه تم إجراء اختبارات جودة الخدمة خلال شهر سبتمبر الماضي لما يقرب من 23500 كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في جمهورية مصر العربية والمقسمة إلى ما يقرب من 125 منطقة وطريق رئيسي ومحاور وأماكن استراتيجية حيث تتم القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء عشرات الآلاف من المكالمات الاختبارية بالإضافة إلى اختبارات خدمات البيانات أو الإنترنت المحمول.

وأشار الجهاز إلى أنه تم تقييم جودة الخدمة للصوت والبيانات وفقا لعدد من المعايير العالمية المتعارف عليها لجودة الخدمة؛ حيث تم تقييم جودة الخدمات الصوتية وفقا لمعايير عديدة أهمها قياس معدل عدم بدء المكالمات ومعدل انقطاع المكالمات وجودة الصوت وسرعة واستقرار المكالمات فيما تم تقييم جودة خدمات البيانات أو الانترنت المحمول وفقا لمعايير أهمها سرعة تنزيل البيانات وتحميلها.

وأظهر التقرير تحسنا في معيار جودة المكالمات لشركتي فودافون واتصالات حيث انخفض عدد المناطق الإجمالية التحاسبية مناطق التقييم والتحاسب وفقا للتراخيص الممنوحة للشركات) المتأثرة بمشاكل معيار جودة المكالمات الصوتية لشركة فودافون من عدد (6) مناطق (17 منطقة تفصيلية منتهكة لمعايير الجودة) في شهر أغسطس إلى عدد (4) مناطق (18 منطقة تفصيلية ) في شهر سبتمبر ، ولشركة اتصالات انخفض العدد من (22) منطقة (37 منطقة تفصيلية) إلى (14) منطقة ( 42 منطقة تفصيلية)، ولشركة اورانح ظل العدد (22) منطقة (39 منطقة تفصيلية) إلى (٢٢) منطقة ( 43 منطقة تفصيلية).

 

التعليقات مغلقة.