استعرض “عاكف المغربي” نائب رئيس بنك مصر تجربة البنك في دعم التحول الرقمي في مجال المدفوعات، وذلك في الجولة التي قام بها الرئيس السيسي على هامش ملتقى الشباب العربي الإفريقي بأسوان والتي كان يرافقه فيها محافظ البنك المركزي وعدد من القيادات.
ومن جهته أشاد طارق عامر، محافظ البنك المركزي، بالنقلة النوعية التي شهدتها البنوك المصرية في مجال التحول الرقمي، وإتاحة العديد من وسائل وخدمات الدفع الإلكترونية.
وركز بنك مصر على فئة الشباب، فقام باستخدام الذكاء الاصطناعي، للرد عليهم والوصول لهم، عن طريق تطبيق chat bots الذي يقوم بالرد على العملاء آليا. وهذه الخدمة ستقلل من رهبة الدخول إلى البنك، أو التحدث لخدمة العملاء لدى البعض.
وقام بنك مصر بتنفيذ استثمارات في أدوات المال المصرية من الدول العربية، وحقق فرع بنك مصر في دبي 500 مليون دولار حتى الآن.
التعليقات مغلقة.