التحكم في تسرب مطالبات التأمين Claim Leakage المدفوعات غير المبررة في تسوية المطالبات
يُعرِّف المعهد الدولي لإدارة المخاطر (IRMI) تسرب المطالبات Claims Leakage بأنه "فقدان االأموال نتيجة لوجود أوجه قصور في إدارة المطالبات بسبب حدوث إخفاقات في العمليات…