السبت, 23 نوفمبر 2024 | 8:24 مساءً

قرار جديد للمركزي لحماية حقوق العملاء

لأول مرة في السوق المصري البنك المركزى المصرى يصدر تعليمات لحماية حقوق العملاء بالبنوك.

ووفقا لما جاء به القرار، في حالة سرقة البطاقات أو التلاعب في الحسابات وبعد إبلاغ البنك بذلك، يتعين على البنك رد أي مبالغ مصاريف تم خصمها، إلا إذا ثبت من أنظمة وسجلات البنك، أو مقدم الخدمة أن المعاملة تمت بتصريح من العميل.

 

 

التعليقات مغلقة.